Linea guida per la logistica

Linea guida per la logistica
Gilles Tooling Ltd.
Stato luglio 2019

Premessa

I prodotti GILLES puntano su una qualità eccellente, un design straordinario, una speciale esclusività e conferiscono a ogni moto un aspetto individuale. Attribuiamo il massimo valore alla soddisfazione di tutte le esigenze dei clienti, sia che si tratti di esigenze di privati appassionati di moto e sport, sia che si tratti di esigenze dei più rinomati produttori internazionali di moto.

Per raggiungere questo obiettivo, ci impegniamo a collaborare con i produttori leader in tutti i settori. Il soddisfacimento del 100% di tutti i requisiti di qualità e i processi più appropriati, convenienti ed efficienti sono una necessità assoluta.

QUALITÀ non significa solo qualità "tecnica" delle consegne: nei mercati globali in cui opera GILLES TOOLING, una logistica efficiente ed eccellente ha una responsabilità particolare. La mancanza di opzioni di trasporto inadeguate, il mancato rispetto delle date di consegna, l'etichettatura errata o inadeguata o la non conformità ai requisiti di legge sono tutti problemi di qualità, così come i diversi prodotti.

Questa linea guida sulla logistica definisce pertanto i nostri requisiti logistici chiave per tutti i fornitori ed è parte integrante della nostra cooperazione contrattuale con i nostri partner esterni.

Gerhard Gilles, CEOEric Wagner, responsabile della logistica

Regolamento generale

1.validità

Il presente regolamento si applica a tutte le consegne effettuate dai fornitori a GILLES TOOLING. Questa linea guida si applica in aggiunta alle nostre Condizioni Generali di Acquisto ed è parte integrante di tutti i nostri ordini ai fornitori.

Con l'accettazione dell'ordine, il fornitore dichiara anche di accettare questa linea guida - se il fornitore non è in grado di rispettare questa linea guida, GILLES TOOLING deve essere informata per iscritto prima di iniziare una consegna.

Il fornitore si farà carico di tutti i costi sostenuti da GILLES TOOLING in seguito al mancato rispetto di questa linea guida.

2.scopo

Lo scopo di questa linea guida è quello di garantire gli elevati standard qualitativi di GILLES TOOLING, anche per quanto riguarda l'adempimento ottimale della qualità delle consegne, soddisfacendo i requisiti dettagliati qui descritti lungo l'intera catena logistica. Tutti i processi logistici devono essere standardizzati secondo questa linea guida, ottimizzando così i costi complessivi.

3.disponibilità dei riferimenti

Prima della prima consegna, il fornitore deve nominare una persona di riferimento per tutte le questioni logistiche e informarne GILLES TOOLING. Tale persona di contatto deve essere disponibile durante il normale orario di lavoro dalle 7.00 alle 18.00. Inoltre, il fornitore deve nominare un "contatto di emergenza" che sia disponibile per GILLES TOOLING al di fuori del normale orario di lavoro per questioni logistiche. Deve essere garantita una disponibilità costante (24 ore su 24, 7 giorni su 7).

4Qualitàdellalogistica

Il rispetto di queste linee guida sulla logistica è regolarmente incluso nella valutazione dei fornitori, al fine di garantire l'ottimizzazione permanente della qualità complessiva di un fornitore. In caso di mancato rispetto di questa linea guida, GILLES TOOLING è autorizzata a svolgere un processo di escalation speciale a spese del fornitore.

Consegne in serie - etichettatura

1.tracciabilità

La tracciabilità è una priorità assoluta nella catena di consegna. Il fornitore deve pertanto adottare misure adeguate per garantire la rintracciabilità delle proprie forniture. Il numero di lotto e il dato di produzione devono essere chiaramente visibili sui rispettivi cartellini della merce e sui documenti di consegna. Per ogni articolo della bolla di consegna è consentito un solo lotto univoco.

Se è stata concordata una notifica di consegna preventiva (ASN) tra il fornitore e GILLES TOOLING, anche questo numero di lotto deve essere comunicato a GILLES TOOLING con la notifica.

2Etichettatura dellotto

L'etichettatura chiara delle consegne di merci è una necessità per un processo logistico ottimale. Un'etichettatura efficiente e tracciabile di tutti i colli e dei vettori di carico garantisce una registrazione efficiente dei dati necessari e l'ottimizzazione dei processi di ingresso merci, stoccaggio e prelievo, consumo e registrazione delle scorte.

3.etichette per le merci

Ogni confezione deve essere etichettata con un'etichetta ben visibile per identificare il contenuto. Ogni etichetta deve riportare un numero di collo univoco.

Inoltre, anche il supporto di carico (pallet o unità di spedizione) deve essere etichettato con un'etichetta principale che illustri in dettaglio il contenuto dell'intero supporto di carico.

4Applicazionedell'etichetta merci

Ogni etichetta merci deve essere attaccata al rispettivo imballaggio/portata in modo così sicuro da non poter cadere sotto le sollecitazioni dell'intero processo logistico. Il tipo, la quantità e il numero di punti adesivi devono essere concordati con GILLES TOOLING prima di iniziare una consegna in serie; si deve fare attenzione a garantire una rimozione facile e senza residui dei punti adesivi.

In caso di utilizzo di contenitori riutilizzabili, è necessario utilizzare le tasche previste per le etichette; non è consentito l'uso di etichette autoadesive. In caso di utilizzo multiplo dei materiali di imballaggio, le etichette residue delle consegne precedenti devono essere rimosse o coperte in modo da evitare confusione.

Le etichette delle merci devono essere apposte come segue:

a) KLT (imballaggi riutilizzabili) o cartone (imballaggi a perdere) - sempre sul fronte dei contenitori

b) Pallet - vettori di carico - sempre sul fronte del vettore di stoccaggio impilato

Consegne in serie - imballaggio

1°principio

Sia la produzione che il trasporto e lo smaltimento degli imballaggi hanno un impatto negativo sull'ambiente. GILLES TOOLING mira a ridurre al minimo l'inevitabile impatto ambientale.

GILLES TOOLING si impegna inoltre a garantire che tutti i produttori di materiali standard utilizzino solo componenti puliti e riciclabili.

2.pianificazione dell'imballaggio

Nell'ambito del processo di sviluppo del prodotto, il fornitore è tenuto a pianificare l'imballaggio e a coordinarlo con GILLES TOOLING prima della prima consegna dei pezzi di serie. Il fornitore è responsabile della scelta dell'imballaggio adatto. L'imballaggio deve essere scelto in modo tale da escludere qualsiasi danno e/o contaminazione e perdita nella catena logistica. L'imballaggio previsto concordato con GILLES TOOLING deve essere disponibile entro la data di pre-produzione. Tuttavia, il coordinamento dell'imballaggio con GILLES TOOLING non esonera il fornitore dalla sua responsabilità per la qualità. Il fornitore deve garantire che i prodotti da consegnare a GILLES TOOLING possano sempre essere consegnati nell'imballaggio previsto e concordato. La consegna di merci in imballaggi alternativi è consentita solo in casi particolari e previo accordo su una richiesta di deviazione.

3.costi di imballaggio

Qualsiasi costo sostenuto per l'imballaggio deve essere preso in considerazione dal fornitore nel calcolo dell'offerta come componente di costo per il componente da offrire e indicato come voce separata nei dettagli dell'offerta QAF.

4.imballaggi riutilizzabili

La selezione degli imballaggi riutilizzabili richiesti da GILLES TOOLING deve essere pianificata dal fornitore e concordata con GILLES TOOLING. Una volta che questo è stato finalizzato, GILLES TOOLING procurerà gli imballaggi riutilizzabili e li metterà a disposizione del fornitore per il ritiro. Il fornitore dovrà sostenere le spese di trasporto derivanti dalla fornitura di imballaggi riutilizzabili.

Gli imballaggi riutilizzabili forniti da GILLES TOOLING possono essere utilizzati solo per il trasporto a GILLES TOOLING. Non è consentito l'utilizzo di questi imballaggi riutilizzabili per i processi interni del fornitore. Se il fornitore desidera utilizzare imballaggi riutilizzabili aggiuntivi per realizzare ulteriori esigenze di ottimizzazione interna, può concordarlo con i responsabili della logistica e dell'ufficio acquisti di GILLES TOOLING - con l'approvazione di GILLES TOOLING, il fornitore può procurarsi questi imballaggi riutilizzabili aggiuntivi sotto la propria responsabilità e a proprie spese.

5.contabilità degli imballaggi

Gli imballaggi riutilizzabili concordati vengono registrati e gestiti da GILLES TOOLING in conti di imballaggio a rendere. Su richiesta di GILLES TOOLING, ma almeno una volta all'anno, il fornitore deve effettuare un inventario degli imballaggi a rendere e i risultati devono essere concordati con GILLES TOOLING; il fornitore deve inoltre garantire di disporre di un sistema adeguato per la gestione degli imballaggi a rendere. Dopo l'accordo finale, gli scostamenti saranno addebitati al fornitore o compensati dalla successiva consegna degli imballaggi.

6.pulizia degli imballaggi riutilizzabili

I prodotti GILLES TOOLING di alta qualità richiedono che tutti gli imballaggi siano puliti.

Il fornitore è responsabile della pulizia permanente dei contenitori riutilizzabili concordati e forniti gratuitamente da GILLES TOOLING. Il fornitore deve adottare misure adeguate per garantire che i prodotti consegnati a GILLES TOOLING non possano essere contaminati visivamente o danneggiati in alcun modo dall'imballaggio selezionato.

Consegne in serie - trasporto e consegne

1.principio delle consegne

L'ufficio acquisti di GILLES TOOLING specifica la forma di consegna per le consegne negli ordini e nei contratti. In linea di principio, GILLES TOOLING richiede la consegna "franco domicilio" all'indirizzo di consegna specificato negli ordini/contratti. Il fornitore deve tenere conto dei costi di trasporto nel calcolo dell'articolo e indicarli separatamente nei dettagli dell'offerta QAF.

2.stock di spedizione

A seconda della situazione della domanda, GILLES TOOLING può concordare con il fornitore la consegna in un magazzino di spedizione. Per gli articoli in questione vengono concordati limiti di scorta minimi/massimi individuali, entro i quali il fornitore può muoversi con le sue consegne. Il fornitore è responsabile del controllo e del rispetto di questi limiti di stock. Il fornitore rimane il proprietario della merce fino a quando non viene rimossa da GILLES TOOLING o da un fornitore di servizi incaricato da GILLES TOOLING. Un magazzino di spedizione può essere allestito presso lo stabilimento di GILLES TOOLING o presso un fornitore di servizi esterno. Il fornitore si fa carico anche di eventuali costi di stoccaggio e movimentazione, che deve tenere in considerazione nel suo calcolo e indicare nei dettagli dell'offerta QAF.

GILLES TOOLING preleva la merce dal magazzino di spedizione in base alle esigenze e informa il fornitore di questo prelievo. Il fornitore è quindi autorizzato a emettere la propria fattura. Se è stata concordata una "procedura di nota di credito" tra il fornitore e GILLES TOOLING, GILLES TOOLING emetterà una nota di credito al momento del ritiro. Il periodo di pagamento concordato inizia con il ricevimento della fattura da parte di GILLES TOOLING o con la creazione della nota di credito.

Ulteriori dettagli possono essere concordati in un contratto di spedizione separato.

3.notifica di consegna

Il fornitore è tenuto a notificare a GILLES TOOLING ogni consegna in serie tramite una Advanced Shipping Notification (ASN) prima che la merce venga ricevuta da GILLES TOOLING o da un fornitore di servizi esterni. Devono essere trasmessi almeno i seguenti dati:

• Numero d'ordine
• Numero e descrizione dell'articolo di GILLES TOOLING
• Quantità totale
• Numero di colli
• Tipo e quantità dell'imballaggio da restituire

4.documenti di consegna

Il fornitore deve assicurarsi che tutti i documenti di accompagnamento siano conformi ai requisiti legali del paese di spedizione e di ricezione. Ogni consegna a GILLES TOOLING deve essere accompagnata da una bolla di consegna. La bolla di consegna deve contenere almeno i seguenti dati:

• Numero d'ordine
• Numero e designazione dell'articolo GILLES TOOLING
• Stato di revisione dell'articolo
• Numero di lotto
• Quantità di consegna
• Tipo e numero di colli

5.ricevimento della merce presso GILLES TOOLING

La consegna a GILLES TOOLING - o a un magazzino esterno - deve avvenire entro una finestra temporale concordata con il fornitore. Il fornitore è responsabile del rispetto di questa finestra temporale. In caso di deviazioni prevedibili dalla finestra temporale di consegna, il reparto logistico di GILLES TOOLING deve essere informato non appena ne viene a conoscenza. Il fornitore si farà carico dei costi aggiuntivi risultanti in caso di mancato rispetto.

L'ispezione della merce in arrivo presso GILLES TOOLING si limita a un puro controllo di identificazione. Con l'accettazione dell'ordine, il fornitore rinuncia alla difesa ai sensi del §377 HBG.

6.trasporti speciali

Il fornitore è responsabile del rispetto dei termini di consegna concordati. Se il fornitore non è in grado di rispettare i termini di consegna con i mezzi e i percorsi di trasporto concordati, è tenuto a fornire un trasporto speciale a proprie spese. In casi urgenti, GILLES TOOLING può anche organizzare autonomamente il ritiro della merce dal fornitore, i cui costi sono anch'essi a carico del fornitore. GILLES TOOLING è anche responsabile nei confronti dello spedizioniere per eventuali costi aggiuntivi sostenuti da GILLES TOOLING a causa di ritardi nella consegna ai clienti di GILLES TOOLING per i quali lo spedizioniere è responsabile.