Condizioni generali di vendita, consegna e pagamento
Le presenti condizioni di vendita, consegna e pagamento (le Condizioni Generali) regolano l'ordine di prodotti tra il cliente e la società a responsabilità limitata (société à responsabilité limitée) Gilles Tooling GmbH, con sede legale in L-6776 Grevenmacher, 26, Op der Ahlkerrech, Z.I. Potaschbierg, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese del Lussemburgo (Registre de Commerce et des Sociétés Luxembourg) alla sezione B numero 107.876, con un capitale sociale di 237.500 euro.
Il cliente conferma di aver preso atto delle Condizioni Generali al momento dell'ordine, di averle lette e di accettarle incondizionatamente e senza riserve. Il cliente ha accesso in qualsiasi momento alle Condizioni Generali aggiornate sul sito web www.gillestooling.com e può stamparle per consultarle.
La transazione di vendita online sul sito www.gillestooling.com si articola in diverse fasi, descritte dettagliatamente in un manuale d'uso.
Accordi diversi e/o supplementari e accordi accessori richiedono un'esplicita conferma scritta.
Contraente
Gilles Tooling GmbH
Società a responsabilità limitata
26, Op der Ahlkerrech
Z.I. Potaschbierg
6776 Grevenmacher
Email: info@gillestooling.com
R.C.S. Lussemburgo: B 107.876
Partita IVA: LU 20637977
Quotazioni
Le offerte sono sempre soggette a modifiche. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di calcolo o di stampa.
In considerazione del costante sviluppo e miglioramento tecnico, ci riserviamo il diritto di modificare il design, la documentazione, ecc. a condizione che ciò non influisca sul valore del prodotto.
I contratti di acquisto vengono stipulati solo dopo la conferma scritta dell'ordine da parte di Gilles Tooling GmbH.
Qualsiasi trasferimento di diritti e obblighi derivanti dal contratto di acquisto richiede il consenso scritto del venditore.
Prezzi e condizioni di pagamento
Si applicano i prezzi di listino (prezzi netti) al momento della conferma d'ordine o della spedizione della merce.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono indicate separatamente nella conferma d'ordine/fattura.
La consegna avviene a spese e a rischio del cliente. Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali. Tuttavia, il cliente non può richiedere tali consegne parziali a meno che non ne sostenga i costi.
Nei paesi dell'UE (UE: eccetto i rivenditori con partita IVA), l'IVA lussemburghese applicabile sarà addebitata sull'importo della fattura. Ciò vale anche per alcune consegne in paesi terzi. Per le consegne in Germania (ad eccezione dei rivenditori con partita IVA) si applica l'IVA tedesca. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la consegna in alcuni Paesi terzi.
Se la fattura non riporta l'IVA, il cliente dovrà sostenere tutti i costi derivanti dall'acquisto della merce, ad esempio dazi doganali, tasse, ecc.
I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, carta di credito (Euro/Mastercard o Visa) o in contanti alla consegna. Per i pagamenti con carte di credito American Express, si prega di chiedere informazioni.
La consegna avviene dopo la conferma del pagamento. La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.
Termini di pagamento e interessi di mora
In caso di ritardo nel pagamento, al cliente saranno addebitati gli interessi di mora come indicato di seguito:
Per i clienti commerciali, l'importo della fattura deve essere pagato entro 30 giorni dalla data della fattura. Trascorso tale termine, sull'importo della fattura verranno applicati gli interessi di mora ai sensi degli articoli 3 e 5 della legge del 18 aprile 2004 sui termini di pagamento e sugli interessi di mora.
Per i clienti privati, l'importo della fattura deve essere pagato entro 30 giorni dal dato della fattura. Dopo la scadenza del suddetto termine, gli interessi di mora al tasso legale sono dovuti dopo 3 mesi dal ricevimento della merce o dal completamento dei lavori, ai sensi dell'articolo 12 della legge del 18 aprile 2004 sui termini di pagamento e sugli interessi di mora.
Termini di consegna
Le date di consegna o i periodi di consegna devono essere concordati per iscritto. Il termine di consegna concordato decorre dalla data della conferma d'ordine, ma non prima che tutti i dettagli dell'esecuzione siano stati completamente chiariti. Il termine si considera rispettato se l'oggetto della fornitura viene spedito prima della scadenza del termine.
Tutti i termini di consegna concordati sono soggetti alla corretta e puntuale consegna da parte dei nostri fornitori. I termini di consegna saranno adeguatamente prorogati in caso di interruzioni del lavoro, in particolare scioperi e serrate, nonché in caso di circostanze a noi non imputabili, quali disposizioni di legge o ufficiali (ad es. restrizioni all'importazione e all'esportazione) o in caso di ritardi nella consegna e/o di forza maggiore. Non siamo inoltre responsabili per le suddette circostanze se si verificano durante un ritardo già esistente. In casi importanti, informeremo il cliente dell'inizio e della fine di tali ostacoli il prima possibile.
Se noi stessi siamo in ritardo nella consegna, il cliente deve concederci un periodo di tolleranza ragionevole. Allo scadere del termine di tolleranza, il cliente può recedere dal contratto se la merce non è stata spedita o non è stata notificata come pronta per la spedizione entro tale data.
Sono esclusi tutti i diritti di risarcimento danni, diretti o indiretti, e tutti gli altri diritti di garanzia derivanti dal mancato rispetto delle date di consegna o dei termini di consegna.
Sono possibili consegne parziali per l'adempimento parziale del contratto. Ciò non vale se il cliente dimostra che l'adempimento parziale del contratto non è di suo interesse. Le consegne parziali sono considerate consegne indipendenti per gli obblighi di pagamento, trasferimento del rischio e garanzia. Se sono stati ordinati più prodotti, non tutti disponibili, il cliente può annullare l'intero ordine o richiedere la consegna dei soli prodotti disponibili.
Il rischio passa al cliente non appena la spedizione è stata consegnata alla persona che effettua il trasporto o ha lasciato il magazzino per la spedizione.
Il cliente è l'unico responsabile dei danni diretti o indiretti in caso di errori nell'indirizzo di consegna, in particolare se tale indirizzo è errato o incompleto.
In caso di circostanze imprevedibili (come scioperi, guerre, incendi, interruzioni del sistema di trasporto pubblico, ritardi da parte dei fornitori, ecc.), ci riserviamo il diritto di sospendere l'adempimento dei nostri obblighi o di annullare il contratto senza preavviso.
L'importo pagato dal cliente sarà rimborsato nel più breve tempo possibile, senza che gli vengano addebitati interessi.
Gilles Tooling GmbH non può essere ritenuta responsabile delle conseguenze dirette o indirette relative alla sospensione o all'annullamento dell'ordine, ad eccezione delle responsabilità o dei costi derivanti da nostra negligenza o colpa grave (négligence grossière ou faute lourde) o da colpa intenzionale (faute intentionnelle).
Riserva di proprietà
Riserviamo la proprietà dell'oggetto acquistato fino al completo soddisfacimento di tutti i crediti derivanti dal contratto di fornitura, compresi i crediti accessori. Se il cliente agisce in violazione del contratto, siamo autorizzati a richiedere la restituzione dell'articolo acquistato.
Il cliente è tenuto a informarci immediatamente per iscritto di eventuali sequestri o altri danni da parte di terzi.
Il cliente ci cede il suo diritto di rivendita della merce consegnata per un importo pari all'importo finale della fattura.
Se l'articolo acquistato viene lavorato con altri articoli non di nostra proprietà, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo nella misura del valore di fattura dell'articolo acquistato.
Garanzia / esclusione di responsabilità
Tutti i prodotti da noi forniti sono soggetti alle garanzie obbligatorie di legge.
In questo quadro, garantiamo che i prodotti da noi forniti sono privi di difetti in condizioni di uso e manutenzione normali e che sono adatti allo scopo previsto se utilizzati in conformità alle istruzioni di installazione, uso e manutenzione fornite. Questa garanzia è generalmente valida solo se i pezzi sono montati da rivenditori autorizzati e a condizione che la moto su cui è montato il pezzo sia ancora nelle condizioni originali.
All'utente finale spettano i diritti di garanzia previsti dalla legge del 21 aprile 2004 sulla garanzia dei beni e dalle relative disposizioni del Codice Civile e, ove applicabile, la garanzia del produttore.
Per i prodotti con numero di serie, come ad esempio i sistemi di poggiapiedi, possiamo elaborare i reclami o fornire una garanzia solo se viene indicato tale numero.
Qualsiasi uso diverso da quello previsto, così come le manipolazioni e le modifiche che hanno un impatto sul funzionamento e sulla sicurezza degli articoli, invalidano la garanzia.
Se il cliente non è un utente finale, può solo richiedere una rettifica o una consegna sostitutiva; non è possibile avanzare ulteriori richieste. Finché adempiamo ai nostri obblighi di riparazione o sostituzione della merce entro un periodo di tempo ragionevole, il cliente, che non è un consumatore finale, non ha il diritto di richiedere una riduzione del pagamento o la cancellazione del contratto. Se l'eliminazione dei difetti cade, i diritti di garanzia legali del cliente tornano in vigore.
Il cliente, che non è un consumatore finale, deve comunicarci i difetti per iscritto senza indugio, ma al più tardi entro 10 giorni dal ricevimento della merce inel luogo di destinazione. I reclami possono essere presi in considerazione solo se la merce si trova ancora nelle condizioni in cui è stata consegnata. I difetti che non possono essere riconosciuti entro questo termine, anche dopo un'accurata ispezione, devono essere segnalati per iscritto immediatamente dopo il loro riconoscimento. I reclami per difetti scadono un mese dopo il rifiuto scritto del reclamo, ma al più tardi dopo 6 mesi, tranne nel caso di vendita a un consumatore finale.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per difetti e danni derivanti da un uso inadeguato o improprio, dall'inosservanza delle istruzioni di installazione o da una manipolazione errata o negligente. Interventi e/o riparazioni effettuati da persone non autorizzate invalidano qualsiasi garanzia.
Le richieste di risarcimento danni possono essere fatte valere nei nostri confronti in tutti i casi, anche in caso di mancata correzione o consegna successiva, solo se siamo colpevoli di dolo (faute intentionnelle) o negligenza grave (négligence grossière ou faute lourde). Il venditore non si assume alcuna responsabilità per descrizioni errate dei prodotti, dati tecnici errati e istruzioni d'uso errate del produttore.
Se i prodotti da noi forniti vengono utilizzati in gare o in condizioni di gara, ogni garanzia è esclusa.