Directriz logística
Directriz logística
Gilles Tooling GmbH
Estado julio 2019
Prólogo
Los productos GILLES apuestan por una calidad excelente, un diseño extraordinario, una exclusividad especial y confieren a cada motocicleta su aspecto individual. Damos el máximo valor al cumplimiento de todos los requisitos de los clientes, independientemente de si se trata de los requisitos de los entusiastas privados de las motocicletas y los deportes o de los requisitos de los fabricantes internacionales de motocicletas más renombrados.
Para lograr este objetivo, confiamos en la cooperación con los mejores proveedores en todos los ámbitos. El cumplimiento al 100% de todos los requisitos de calidad, así como los procesos más adecuados, fiables y eficientes son una necesidad absoluta.
CALIDAD no sólo significa calidad "técnica" de entrega - en los mercados globales en los que opera GILLES TOOLING, una logística eficiente y excelente tiene una responsabilidad especial. La selección de opciones de transporte inadecuadas, el incumplimiento de los plazos de entrega, un embalaje incorrecto o inadecuado o el incumplimiento de los requisitos legales son defectos de calidad tan importantes como los productos defectuosos.
Por ello, esta directriz logística define nuestros requisitos logísticos clave para todos los proveedores y forma parte integrante de nuestra cooperación contractual con nuestros socios externos.
Gerhard Gilles, Director GeneralEric Wagner, Director de Logística
Disposiciones generales
1.Validez
El presente reglamento se aplica a todas las entregas efectuadas por los proveedores a GILLES TOOLING. Esta normativa se aplica además de nuestras Condiciones Generales de Compra y forma parte integrante de todos nuestros pedidos a proveedores.
Al aceptar el pedido, el proveedor declara también su aceptación de esta directriz - en caso de que el proveedor no pueda cumplir esta directriz, deberá informar a GILLES TOOLING por escrito antes de iniciar una entrega.
El proveedor correrá con todos los gastos en que incurra GILLES TOOLING como consecuencia del incumplimiento de esta directriz.
2.objetivo
El objetivo de esta directriz es garantizar los elevados estándares de calidad de GILLES TOOLING, también en lo que respecta al cumplimiento óptimo de la calidad de entrega, mediante el cumplimiento de los requisitos detallados aquí descritos a lo largo de toda la cadena logística. Todos los procesos logísticos deben ser estandarizados por esta directriz, optimizando así los costes globales.
3.disponibilidad de las personas de contacto
Antes de la primera entrega, el proveedor deberá designar una persona de contacto para todas las cuestiones logísticas e informar de ello a GILLES TOOLING. Esta persona de contacto deberá estar disponible durante el horario comercial normal de 7.00 a 18.00 horas. Además, el proveedor deberá designar un "contacto de emergencia" que esté a disposición de GILLES TOOLING fuera del horario comercial normal para cuestiones logísticas. Deberá garantizarse una disponibilidad constante (24h/7 días).
4.calidad logística
El cumplimiento de esta directriz logística se incluye regularmente en la evaluación del proveedor, lo que garantiza la optimización permanente de la calidad global de un proveedor. En caso de incumplimiento de esta directriz, GILLES TOOLING está autorizada a llevar a cabo un proceso de escalado especial a cargo del proveedor.
Entregas en serie - etiquetado
1Trazabilidad
La trazabilidad es una prioridad en la cadena de suministro. Por lo tanto, el proveedor debe tomar las medidas adecuadas para garantizar esta trazabilidad en sus entregas. El número de lote y la fecha de producción deben ser claramente visibles en las respectivas etiquetas de las mercancías, así como en los documentos de entrega. Sólo se permite un único lote por posición de albarán de entrega.
Si se ha acordado una notificación previa de entrega (ASN) entre el proveedor y GILLES TOOLING, este número de lote también deberá comunicarse a GILLES TOOLING con la notificación.
2Etiquetadodelas mercancías
El etiquetado claro de las entregas de mercancías es una necesidad para un proceso logístico óptimo. El etiquetado eficaz y trazable de todos los paquetes y soportes de carga garantiza el registro eficaz de los datos necesarios y la optimización de los procesos de entrada de mercancías, almacenamiento y recuperación, consumo y registro de existencias.
3.etiquetas para mercancías
Cada bulto debe etiquetarse con una etiqueta de mercancías claramente visible para identificar el contenido. Cada etiqueta de mercancía debe llevar un número único de bulto.
Además, el soporte de carga (palé o unidad de expedición) también debe etiquetarse con una etiqueta de mercancía principal que explique detalladamente el contenido de todo el soporte de carga.
4Colocación dela etiqueta de mercancías
Cada etiqueta de mercancía debe fijarse al bulto/soporte de carga respectivo de forma tan segura que no pueda caerse bajo las tensiones de todo el proceso logístico. El tipo, la cantidad y el número de puntos adhesivos deben acordarse con GILLES TOOLING antes de iniciar una entrega en serie; debe prestarse atención para garantizar una retirada fácil y sin residuos de los puntos adhesivos.
Cuando se utilicen envases reutilizables, deberán utilizarse los bolsillos previstos para las etiquetas; no se permite el uso de etiquetas autoadhesivas. En caso de uso múltiple de materiales de envasado, las etiquetas restantes de entregas anteriores deben retirarse o cubrirse de forma que se evite cualquier confusión.
Las etiquetas de las mercancías deben colocarse de la siguiente manera
a) KLT (envases reutilizables) o cartón (envases desechables) - siempre en la parte frontal de los envases
b) Palés - portadores de carga - siempre en la parte delantera del portador de almacenamiento apilado
Entregas en serie - embalaje
1.principio
Tanto la producción como el transporte y la eliminación de los embalajes tienen un impacto negativo en el medio ambiente. GILLES TOOLING pretende reducir cualquier impacto medioambiental a un mínimo inevitable.
Por ello, GILLES TOOLING espera que todos los proveedores de material de serie utilicen exclusivamente embalajes reutilizables.
2.planificación del embalaje
Como parte del proceso de desarrollo del producto, el proveedor también está obligado a llevar a cabo la planificación del embalaje y a coordinarla con GILLES TOOLING antes de la primera entrega de piezas de serie. El proveedor es responsable de seleccionar el embalaje adecuado. El embalaje debe seleccionarse de forma que se excluya cualquier daño y/o contaminación, así como la pérdida en la cadena logística. El embalaje previsto acordado con GILLES TOOLING deberá estar disponible para la fecha de preproducción. No obstante, la coordinación del embalaje con GILLES TOOLING no exime al proveedor de su responsabilidad en materia de calidad. El proveedor deberá asegurarse de que los productos a entregar a GILLES TOOLING puedan entregarse siempre en el embalaje previsto y acordado. La entrega de mercancías en embalajes alternativos sólo se permitirá en casos especiales y previo acuerdo sobre una solicitud de desviación.
3.costes de embalaje
El proveedor deberá tener en cuenta en el cálculo de su oferta todos los costes derivados del embalaje como componente del coste del componente ofertado y consignarlos como partida independiente en los datos de la oferta QAF.
4.embalaje reutilizable
La selección del embalaje reutilizable solicitado por GILLES TOOLING deberá ser planificada por el proveedor y acordada con GILLES TOOLING. Una vez finalizado, GILLES TOOLING adquirirá los embalajes reutilizables y los pondrá a disposición del proveedor para su recogida. El proveedor correrá con los gastos de transporte derivados de la puesta a disposición de los embalajes reutilizables.
Los embalajes reutilizables proporcionados por GILLES TOOLING sólo podrán utilizarse para el transporte a GILLES TOOLING. En caso de que el proveedor desee utilizar embalajes reutilizables adicionales para realizar otros requisitos de optimización interna, podrá acordarlo con los responsables de logística de GILLES TOOLING y el departamento de compras - con la aprobación de GILLES TOOLING, el proveedor podrá adquirir estos embalajes reutilizables adicionales bajo su propia responsabilidad y a su propio coste.
5.contabilidad de los embalajes
Los embalajes reutilizables acordados son registrados y gestionados por GILLES TOOLING en cuentas de embalajes retornables. A petición de GILLES TOOLING - pero al menos una vez al año - el proveedor deberá realizar un inventario de los embalajes retornables y acordar los resultados con GILLES TOOLING; el proveedor también deberá asegurarse de que dispone de su propio sistema adecuado para gestionar los embalajes retornables. Tras el acuerdo final, las desviaciones correrán a cargo del proveedor o se compensarán con la entrega posterior de los embalajes.
6.limpieza de los embalajes reutilizables
Los productos de alta calidad de GILLES TOOLING requieren que todos los embalajes estén limpios.
El proveedor es responsable de la limpieza permanente de los embalajes reutilizables acordados y proporcionados gratuitamente por GILLES TOOLING. El proveedor deberá tomar las medidas adecuadas para garantizar que los productos entregados a GILLES TOOLING no puedan ser contaminados visualmente ni dañados de ninguna manera por el embalaje seleccionado.
Entregas en serie - transporte y entregas
1.principio de las entregas
El departamento de compras de GILLES TOOLING especifica la forma de entrega para las entregas en los pedidos y contratos. En principio, GILLES TOOLING solicita la entrega "franco domicilio" en la dirección de entrega especificada en los pedidos/contratos. El proveedor debe incluir los costes de transporte en su cálculo de artículos y mostrarlos por separado en la oferta QAF.
2.stock en consignación
En función de la situación de la demanda, GILLES TOOLING puede acordar con el proveedor la entrega en un almacén de consignación. Se acuerdan límites de stock mínimos/máximos individuales para los artículos en cuestión, dentro de los cuales el proveedor puede moverse con sus entregas. El proveedor es responsable de controlar y cumplir estos límites de existencias. El proveedor sigue siendo el propietario de las mercancías hasta su retirada por GILLES TOOLING o un proveedor de servicios encargado por GILLES TOOLING. Se puede establecer un almacén de consignación en la planta de GILLES TOOLING o en un proveedor de servicios externo. El proveedor corre también con los posibles gastos de almacenamiento y manipulación, que también deberá tener en cuenta en su cálculo y mostrar en los detalles del presupuesto QAF.
GILLES TOOLING retira la mercancía del almacén de consignación en función de las necesidades e informa al proveedor de esta retirada. El proveedor está entonces autorizado a emitir su factura. Si se ha acordado un "procedimiento de nota de crédito" entre el proveedor y GILLES TOOLING, GILLES TOOLING emitirá una nota de crédito en el momento de la retirada. El plazo de pago acordado comienza con la recepción de la factura por GILLES TOOLING o la creación de la nota de crédito.
Pueden acordarse más detalles en un contrato de consignación separado.
3.notificación de entrega
El proveedor está obligado a notificar a GILLES TOOLING cada entrega en serie mediante una Notificación de Envío Anticipada (ASN) antes de que GILLES TOOLING o un proveedor de servicios externo reciba la mercancía. Deberán transmitirse al menos los siguientes datos
- Número de pedido
- Número y descripción del artículo de GILLES TOOLING
- Cantidad total
- Número de bultos
- Tipo y cantidad de embalajes retornables
4.documentos de entrega
El proveedor debe asegurarse de que todos los documentos de acompañamiento cumplen los requisitos legales del país expedidor y del país receptor. Cada entrega a GILLES TOOLING deberá ir acompañada de un albarán de entrega. El albarán deberá contener, como mínimo, los siguientes datos:
- Número de pedido
- Número y designación del artículo GILLES TOOLING
- Estado de revisión del artículo
- Número de lote
- Cantidad de entrega
- Tipo y número de bultos
5.recepción de la mercancía en GILLES TOOLING
La entrega a GILLES TOOLING - o a un almacén externo - debe efectuarse dentro de un plazo acordado con el proveedor. El proveedor es responsable de respetar este plazo. En caso de desviaciones previsibles del plazo de entrega, el departamento de logística de GILLES TOOLING deberá ser informado tan pronto como tenga conocimiento de ello. El proveedor correrá con los costes adicionales resultantes en caso de incumplimiento.
La inspección de entrada de mercancías en GILLES TOOLING se limita a un mero control de identificación. Al aceptar el pedido, el proveedor renuncia a la defensa según §377 HBG.
6.transportes especiales
El proveedor es responsable de garantizar en todo momento el cumplimiento de las fechas de entrega acordadas. Si el proveedor no puede cumplir los plazos de entrega con los medios y rutas de transporte acordados, estará obligado a proporcionar un transporte especial a sus expensas. En casos urgentes, GILLES TOOLING también podrá organizar la recogida de las mercancías del proveedor de forma independiente, cuyos costes también correrán a cargo del proveedor. GILLES TOOLING también cobrará al proveedor por cualquier coste adicional en que incurra GILLES TOOLING como resultado de una entrega tardía a los clientes de GILLES TOOLING de la que el proveedor sea responsable.